Defensor del Ciudadano - Transparencia | Instituto Distrital de las Artes

Servicio a la Ciudadanía

Defensor de la ciudadanía

¡Le damos la bienvenida! El defensor del ciudadano es el vocero de los ciudadanos o usuarios ante la entidad; para atender las reclamaciones que les presenten los ciudadanos y ciudadanas de las entidades distritales por posible incumplimiento de normas (legales o internas) que rigen el desarrollo o ejecución de los servicios o productos, o su calidad y presentar a la entidad un informe anual de gestión, en el que puede hacer recomendaciones o sugerencias tendientes a facilitar y mejorar las relaciones entre ésta y los ciudadanos o usuarios.

Para el caso del Idartes es:

Nombre: Adriana Maria Cruz Rivera
Correo: adriana.cruz@idartes.gov.co
Teléfono 3795750 ext 4000

A continuación encontrará la resolución No. 073 de 2016, "Por medio de la cual se designa el Defensor del Ciudadano del Instituto Distrital de las Artes - Idartes".

Nuestros Canales de Atención

Presenciales

Sede principal
De lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:30 p.m. - Jornada continua
Carrera 8 No. 15 - 46
(57+1) 379 5750 Ext. 4501 y 4502

Crea de Castilla
De 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Carrera 75 No. 8B 89
(57+ 1) 379 5750 Ext. 4503

Cinemateca de Bogotá
De 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Carrera 3 No. 19 10
(57+ 1) 379 5750 Ext. 4504

Ventanilla única de correspondencia
De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. - Jornada continua
Carrera 8 No. 15 - 46
Teléfono: (57+1) 379 5750 Ext. 4600 - 4604

Telefónico

Centro de contacto: 379 5750 opción 1
Horario: días hábiles de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua.

Virtuales

https://www.idartes.gov.co en horario permanente

Chat alojado en la página https://www.idartes.gov.co en la parte inferior derecha.

Horario : Días hábiles de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Correo electrónico: contactenos@idartes.gov.co

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